CONDIZIONI DI VENDITA

ORDINI E SPEDIZIONI

Vegamega vende esclusivamente online. Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì entro le ore 14.00 verranno spediti lo stesso giorno! Gli ordini del sabato e della domenica verranno evasi il lunedì successivo. La consegna avviene generalmente il giorno seguente alla spedizione (per alcune zone i tempi di consegna possono estendersi a 48 ore). Il corriere incaricato consegna dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00.Tutti gli ordini vengono gestiti direttamente da noi, pertanto siamo sempre disponibili a gestire anche esigenze particolari, previo contatto mail all'indirizzo info@vegamega.it. 

Il costo della spedizione è di € 4,88 (gratuito per ordini da € 69,00 in su).

Il giorno in cui verrà effettuata la spedizione riceverai un'email di notifica dal nostro corriere di fiducia GLS, che riporterà il link per la rintracciabilità del tuo ordine.

L'orario di consegna della merce da parte del corriere è dalle ore 9.00 alle 18.00 ed è necessario essere reperibili in questi orari nel giorno in cui hai ricevuto la notifica email (la notifica la riceverai anche la sera prima della consegna). Se non sei certo di poter essere reperibile, puoi chiedere il fermo deposito al polo logistico GLS della tua città, con un termine massimo di 10 giorni.

Attenzione: Purtroppo i corrieri non chiamano mai per avvisare, questa è una regola se pur spiacevole ma fissa, quindi cerca di essere reperibile, nei due passaggi massimi da loro effettuati. Se al primo passaggio il corriere non trova nessuno all'indirizzo di consegna, lascierà indicazioni per poter contattarlo direttamente per stabilire i dettagli della consegna. Se anche al secondo passaggio il corriere non trova nessuno a ricevere la merce, oppure l'indirizzo indicato al momento dell'ordine è in realtà errato, il pacco resta in giacenza per 10 giorni al polo logistico GLS della tua zona, in attesa del tuo passaggio per il ritiro, un'eventuale nuovo tentativo di consegna può venir accordato previo pagamento di € 6,20 in paypal o bonifico bancario.

Prima di firmare la ricevuta del corriere ti chiediamo di controllare l'integrità del pacco. Se ti sembra danneggiata in qualsiasi sua parte, ti preghiamo gentilmente di scrivere vicino alla firma "pacco danneggiato" oppure "con riserva di controllo". Se anche i prodotti all'interno sono danneggiati ti invitiamo a contattarci quanto prima per risolvere il problema. Ti chiediamo di effettuare alcune foto esaustive del problema con cui ti sarà più facile documentare il disagio subito. NON possiamo accettare reclami se sulla nota di consegna non è stata appuntata nessuna segnalazione sopra citata.

Qualora il pacco ci venisse restituito perchè non ci fosse nessun contatto/riscontro da parte vostra, vi verranno addebitati i relativi costi di spedizione e di giacenza. Nell'ipotesi del mancato ritiro del pacco sono comunque dovute le spese di spedizione e di ritorno al mittente per un ammontare di totali € 12,00.

 

!! NOTA PER LE ISOLE MINORI

In generale non si effettuano consegne isole minori in tutta Italia, ad eccezione di Venezia città per i seguenti cap 30123, 30135, 30121, 30124, 30122, 30125 e 30132. Per tutte le isole minori si può richiedere la consegna nel Fermo Deposito del corriere GLS più vicina (http://www.gls-italy.com/trovasedeb.asp) con pagamento esclusivamente via paypal/carta di credito o bonifico bancario. Per gli ordini destinati alle isole minori pagati con Paypal/carta di credito o bonifico, i clienti verranno contattati dal nostro servizio clienti per il pagamento aggiuntivo di € 10,00 (al già standard €4,88) per la consegna speciale del valore di € 14,88 (tramite richiesta pagamento via Paypal o bonifico). Qualora l'ordine superi gli €69,00, per cui solitamente non è previsto il pagamento della consegna strandard di €4,88, si prevede soltanto il supplemento di €10,00, ovvero gli €4,88 della consegna standard vengono annullati. Gli ordini destinati alle isole minori senza la richiesta di Fermo Deposito e con pagamento in contrassegno, verranno automaticamente cancellati.

 

PAGAMENTI

Al termine dei vostri acquisti avrete la possibilità di scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:

Paypal: La registrazione a un conto PayPal è gratuita e consente di pagare gli acquisti online in tutta sicurezza servendosi di una carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Carta Aura, Discover) o carta prepagata (Postepay, Kalibra) senza fornire i dati al venditore. Scegliendo questa modalità di pagamento sarete indirizzati automaticamente sul sito www.paypal.com dove potrete completare rapidamente il pagamento. >

Carta di credito: Volendo pagare in questo modo basta scegliere il metodo di pagamento Paypal e sul sito Paypal selezionare il pagamento con la carta di credito, inserendo i dati necessari. Vegamega.it ha scelto Paypal per garantire massima sicurezza ai suoi clienti relativamente ai pagamenti online.

Contrassegno: Scegliendo questa modalità di pagamento potrete pagare i vostri acquisti direttamente al corriere nel momento in cui vi consegnerà il pacco. Il costo aggiuntivo per questo metodo di pagamento è di € 2.50.

Bonifico bancario: Per ordini sopra € 25.00 è possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. L'opzione e le istruzioni per il pagamento tramite bonifico bancario si aprono nella pagina checkout automaticamente una volta raggiunta la somma minima ordine per questo metodo di pagamento. Scegliendo questa modalità di pagamento vi verra abbinato automaticamente uno sconto del 1.3% sul importo totale ordine.

 

RESI E RECESSI

Ai sensi dell'art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, puoi inviarci una email su info@vegamega.it entro i termini indicati. I prodotti che non dovranno essere mai stati aperti, pertanto ancora sigillati, verranno restituiti per mezzo di un corriere o posta raccomandata precisando nbsp;cognome e indirizzo del mitte bsp;entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della merce a Vegamega presso il Fermo Deposito GLS di Via Morpurgo 2, 34148 Trieste, e Vegamega provvederà al rimborso per il valore dei prodotti sigillati ricevuti, al netto delle spese di spedizione relative all'invio dei prodotti a Te cliente. La spesa che dovrai sostenere sarà quella di restituzione dei prodotti acquistati.

Vegamega accetta la restituzione di confezioni aperte solo nel caso il prodotto risulti difettoso all'origine. Se il diritto di recesso è esercitato secondo le modalità e termini previsti, Vegamega provvede a rimborsare le eventuali somme già versate per l'acquisto dei prodotti, escluse le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati. Vegamega ti restituirà, oltre alle somme incassate per l'acquisto dei prodotti, le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a Vegamega, come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse o presentino difetti di produzione o vi siano stati errori nella consegna degli stessi. Le somme già corrisposte ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui Vegamega è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso dal contratto. Si attiverà la procedura di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso non siano rispettati, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a Vegamega; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Vegamega.

 

 

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E DISCLAIMER - IMPORTANTE -

Le informazioni contenute in vegamega.it non sono state valutate dal Ministero della Salute e non sono da intendersi come sostituti ai consigli medici. I prodotti distribuiti in vegamega.it da Spirulina s.r.l. non sono rivolti a trattare, curare, prevenire o diagnosticare nessun tipo di malattia. Vegamega si limita a informare e fornire prodotti nutrizionali (e di altro tipo) rivolti al benessere.

In molti e-commerce e blog che si occupano di vendita di prodotti naturali e/o bio, in molti casi le sostanze pubblicizzate presentano numerosi claims salutistici quantomeno esagerati, se non del tutto fantasiosi. Per la corretezza dei nostri testi in Vegamega ci avvaliamo della collaborazione scientifica di professionisti medici del settore, che ci aiutano a raccogliere informazioni quanto più possibile verificate e corrette, con testi accademici e referenze scientifiche per ogni singolo claim.

I prodotti presenti in vegamega.it sono intesi per un uso responsabile, nel rispetto delle dosi giornaliere raccomandate dai produttori e pubblicate nelle schede descrittive e sulle etichette dei prodotti stessi. Nessun prodotto viene inteso come guaritivo o unico rimedio, ma è importante sempre consultare personale qualificato, come medici o altri professionisti di fiducia per consigli mirati e un migliore utilizzo ed efficacia di eventuali prodotti.

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